01¿Quiénes somos?
El prestador de los servicios formativos es PROYECTO UNICORNIO BLANCO, S.L., bajo la marca comercial UNICORN ACADEMY, con domicilio social en Carrer de Castella i Lleó, 19, 1º 1ª, 07013 Ponent, Palma de Mallorca, NIF B56199409, correo de contacto [email protected].
El usuario es la persona física que contrata el curso y facilita sus datos durante el proceso de inscripción. Es responsable de la veracidad de esos datos y de la custodia de sus credenciales de acceso a la plataforma.
02Objeto del contrato
Estas Condiciones regulan la contratación de cursos, programas, bootcamps, talleres y formaciones online de pago ofrecidos por Unicorn Academy a través de su sitio web y sus plataformas de inscripción.
El contrato se perfecciona en el momento en que completas el proceso de compra y aceptas expresamente estas Condiciones.
03Cómo se contrata un curso
- Seleccionas la formación que te interesa.
- Completas el formulario de inscripción con datos veraces.
- Aceptas expresamente estas Condiciones y la Política de Privacidad.
- Realizás el pago a través de los medios habilitados.
Una vez confirmado el pago, recibís un correo con la confirmación de tu inscripción y las instrucciones para acceder a la plataforma. Ahí elegís tu usuario y contraseña, que son personales e intransferibles. Si sospechas que alguien más accedió a tu cuenta, avísanos de inmediato para bloquearla.
04Precio y forma de pago
Los precios de nuestros cursos se muestran en dólares (USD) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Puedes pagar con tarjeta, Stripe, PayPal u otros medios habilitados en la web. No activamos ningún acceso hasta confirmar el pago, y toda compra genera una factura a tu nombre (que puede entregarse por medios electrónicos).
Si eliges pagar en cuotas, ten en cuenta que se trata de un plan de financiación y no de una suscripción cancelable. Pasado el período de garantía de 30 días (ver punto 6), el compromiso de pago se mantiene hasta completar el plan acordado.
05Acceso a los contenidos
- El acceso es personal e intransferible. No podés compartirlo, cederlo ni permitir que terceros lo usen, total o parcialmente. Si esto ocurre, podemos suspender o cancelar tu acceso sin derecho a reembolso.
- El acceso se habilita una vez confirmado el pago.
- Vas a poder acceder a los contenidos de tu edición durante 2 años desde la Clase #1 de bienvenida.
- No ofrecemos descarga de videos ni materiales, por restricciones de propiedad intelectual: los contenidos se visualizan únicamente en la plataforma, con conexión a internet. Si vas a estar sin acceso a internet por un período prolongado (por ejemplo, un viaje), escribinos con la mayor anticipación posible y evaluamos enviarte un módulo completo para uso temporal (plazo de entrega: 48 horas).
- Si te vas atrasando con las clases, te recomendamos seguir el ritmo de las clases en vivo y retomar los temas pendientes una vez terminado el programa, para aprovechar al máximo la experiencia en vivo.
06Garantía de 30 días
Si dentro de los 30 días desde el inicio de tu edición —habiendo seguido el programa con el compromiso correspondiente— consideras que la formación no cumple tus expectativas u objetivos, te devolvemos el 100% del importe pagado. Pasado ese mes, esta posibilidad ya no está disponible.
Para acceder a la garantía necesitás cumplir estas tres condiciones:
- Haber ingresado a la plataforma Circle al menos una vez.
- Haber asistido o visualizado las primeras 2 clases.
- Haber consumido el contenido de los primeros 2 módulos.
Sugerencia: te conviene aprovechar los 30 días completos para probar el programa a fondo antes de decidir, en vez de pedirlo apenas te inscribís.
07Cambio de edición
Durante los primeros tres meses desde el inicio de tu edición, podés solicitar el cambio a la edición siguiente sin costo (solo se permite un cambio de edición gratuito por alumno). Pasado ese período, el cambio de edición pasa a considerarse una renovación con costo.
| Momento | Opción disponible |
|---|---|
| 0–1 mes | Garantía: reembolso del 100% |
| 0–3 meses | Cambio de edición sin costo extra (una vez por alumno) |
| Del mes 3 hasta fin de edición | Cambio de edición con renovación de 250 € |
| A partir del fin de la edición | Cambio de edición con renovación de 450 € |
08Certificación y Proyecto Integrador
Para obtener tu certificado de analista de datos necesitás:
- Haber visualizado más del 90% del contenido de la plataforma.
- Haber entregado el Proyecto Integrador final dentro del plazo previsto.
- Tener completados los pagos de tu cuota.
La entrega del Proyecto Integrador está prevista para tres semanas antes de la clase de graduación. Si no llegás a esa fecha, hay una segunda instancia de entrega que coincide con la fecha de entrega de la siguiente edición (te la comunicamos durante el programa). Si entregás tu proyecto fuera del plazo de tu edición, no podemos garantizarte una fecha concreta de corrección ni de envío del certificado.
09Derecho de desistimiento
Como consumidor tenés derecho a desistir de la contratación dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra, siempre que no hayas accedido al contenido digital. Al habilitarse el acceso a los contenidos digitales, y de acuerdo con la normativa aplicable, renunciás a este derecho de desistimiento respecto del contenido ya disponible —sin perjuicio de la garantía de 30 días descrita en el punto 6—.
10Cancelaciones y devoluciones
Si todavía no accediste al contenido digital y estás dentro del plazo legal de desistimiento (14 días), o has comenzado y estás dentro del período de garantía de 30 días, puedes solicitar la cancelación escribiendo a [email protected].
Una vez iniciado el curso o habilitado el acceso a los contenidos, no se realizan devoluciones, salvo obligación legal o causa imputable a Unicorn Academy — sin perjuicio de la garantía de 30 días descrita en el punto 6.
11Rectificación de datos
Si detectás algún error en los datos publicados en el sitio web o en los documentos generados por tu contratación, escribinos a [email protected] para corregirlo a la mayor brevedad. También podés mantener tus datos actualizados directamente desde tu cuenta de usuario.
12Reclamaciones y contacto
- Dudas académicas sobre el programa, contenidos o contacto con tutores → foro de la plataforma (respuesta en 24–48 horas).
- Dudas técnicas de la plataforma → probá cerrando sesión, cambiando de navegador o borrando cookies; si el problema persiste, escribinos a [email protected].
- Dudas financieras, administrativas o reclamaciones formales → [email protected].
Antes de escribirnos, te recomendamos revisar nuestras Preguntas Frecuentes — muchas dudas ya tienen respuesta ahí.
13Protección de datos
Tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD). Podés consultar el detalle completo sobre el tratamiento de tus datos y cómo ejercer tus derechos en nuestra Política de Privacidad, publicada en el sitio web.
14Medidas de seguridad
Utilizamos técnicas de seguridad estándar de la industria (SSL, formularios en páginas seguras, firewalls, control de acceso y mecanismos criptográficos) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados. Además, no permitimos ninguna transacción que sea considerada ilegal por los sistemas de pago o entidades adquirentes.
15Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Si tenés la condición de consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de tu domicilio. En los demás casos, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
16Modificación de estas Condiciones
Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página en el momento de tu contratación, así que te recomendamos revisarla periódicamente.